Devenir auditeur interne

Dernière mise à jour : 21/03/2024

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Cette formation Coorace vise à développer la maîtrise de la conduite de l'audit Iso 9001 dans les structures de l'IAE.

Tarifs pour les adhérents Coorace

En tant qu'adhérent Coorace, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel sur notre catalogue en ligne, de  260 € par jour et par participant, appliqué dès la demande de devis.

 

Ne manquez pas cette occasion de profiter de nos services de qualité à un prix avantageux qui vous offre une réduction de -25% sur le tarif non-adhérent.

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

 

  • Réaliser des audits qualité pour leur entreprise et pour d'autres entreprises (en audit croisé)

Contenu

Les rappels de base 

 

  • Qu'est-ce que la qualité ? 
  • Qu'est-ce qu'un processus ? Pourquoi s'organiser en processus ? 
  • Les caractéristiques du référentiel CAP ISO 9001 

 

L'audit, outil de management de la qualité 

 

  • Qu'entend-on par audit qualité ? 
  • Pourquoi auditer les entreprises ? 
  • Les différences entre audit de certification, audit de suivi et audit qualité interne 

 

Le concept du constat des écarts (selon la norme ISO 19011 version 2012) 

Comment préparer l'audit qualité ? 

 

  • La constitution du binôme des auditeur(trice)s 
  • Les facteurs de réussite d'un audit 
  • Le processus d'audit 
  • La préparation de l'audit 

 

Comment réaliser l'audit ? 

 

  • La réunion d'ouverture 
  • Les interviews sur le terrain 
  • La réunion interne des auditeur-trice-s 
  • La réunion de clôture 

 

Comment piloter l'après visite d'audit ? 

 

  • L'appréciation de l'audit selon la grille AMI 
  • Le rapport d'audit 
  • Le rôle de l'auditeur et du référent qualité 
  • Les pièges à éviter et les précautions à prendre 

Public visé

Salarié(e)s d'entreprises engagées dans la démarche Qualité, identifiés comme aptes à mener les audits internes au sein de leur propre entreprise ou d'une autre (audit croisé).

Responsables, référents qualité ou salariés d'entreprises certifiées ou dont la démarche qualité est déjà bien structurée.

Prérequis

Implication dans une démarche qualité.

Modalités pédagogiques

  • Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques 
  • Jeux de rôle auditeurs/audités
  • Echanges de pratiques entre les stagiaires 

Moyens et supports pédagogiques

  • Diaporama
  • Liens internet
  • Vidéos
  • Ressources documentaires

Modalités d'évaluation et de suivi

Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

 

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

 

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Savoir être auditeur
  • Compétences théoriques sur la conduite d’audit

Informations sur l'admission

L'inscription à la formation se fait par bulletin d'inscription pour les formations en INTER. Pour les formations en INTRA, merci de contacter Coorace Formation.

Modalités d'organisation

L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

 

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.

Informations sur l'accessibilité

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, merci de nous contacter.

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