Développement commercial : Définir sa stratégie commerciale

Dernière mise à jour : 05/10/2022

Cette formation Coorace vous permettra de réunir les conditions d’intégration du développement de l’activité dans une SIAE
Tarifs pour les adhérents Coorace
Pour les adhérents Coorace, un tarif préférentiel sera appliqué aux formations INTER après inscription et selon les modalités d'organisation suivantes :
  • 230€ par stagiaire et par jour de formation à distance
  • 280€ par stagiaire et par jour de formation en présentiel

Pour les adhérents Coorace affiliés au Compte groupe, la formation peut être intégralement prise en charge. Pour ces formations, aucune démarche de prise en charge ne sera à effectuer auprès d'OPCO EP, Coorace Formation se charge de tout.
Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
 
  • Comprendre les enjeux du développement commercial dans une association
  • Intégrer le développement commercial dans le projet associatif et la mission « sociale » à travers un positionnement et une posture adaptée
  • Définir des objectifs / orientations réalistes
  • Repérer les principaux axes de développement possibles et déterminer les conditions de réussite pour l'ensemble de l'équipe en levant les freins individuels
  • Identifier les activités commerciales indispensables, les articuler avec les activités d'accompagnement et les répartir entre les permanents (bénévoles et salariés)
Contenu
Comprendre les enjeux du développement commercial
 
  • Le développement commercial dans une SIAE : pour quoi faire ? quels objectifs ? quelles spécificités ?
  • Comment déterminer ses besoins de développement ?
  • La notion d'attrition clients et le besoin de renouveler le portefeuille clients
Réunir les conditions de réussite et contribuer à la diffusion d' une culture commerciale en interne 
 
  • Proposer des objectifs, le positionnement, les cibles et l'offre pour chaque cible en fonction du potentiel repéré et des savoir-faire (existants ou accessibles) de la structure et des salariés en parcours.
  • Définir des processus pertinents pour optimiser le fonctionnement au service de clients (et des prospects) et répartir les rôles en partageant des objectifs et des outils
  • Prospecter de nouvelles cibles et fidéliser les clients existants : deux voies complémentaires pour faire évoluer les heures / les ventes
Organiser les tâches commerciales : la notion de plan d'action
 
  • Le plan d'action commercial comme outil de structuration et d'animation du développement
  • Construction d'un plan d'action pour 3 mois sur un axe de développement validé
Public visé
Personne débutant dans la fonction de développement commercial ou amenée à y prendre part.
Prérequis
Pas de prérequis sur l'expérience pratique du développement commercial.
Modalités pédagogiques
Pédagogie interactive alternant apports théoriques, analyse des pratiques issues de l'expérience des stagiaires, et temps d'adaptation aux spécificités de l'association à travers la formalisation personnalisée et la transposition des apports pour la structure à chaque étape.

Le stagiaire doit arriver le premier jour avec un axe de développement à travailler / ou une problématique commerciale validés par sa direction.
Moyens et supports pédagogiques
Chaque participant recevra l'intégralité des supports utilisés pendant la formation, des exemples illustrés et des trames à personnaliser.
Modalités d'évaluation et de suivi
Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.
Compétences acquises à l'issue de la formation
  • Adapter sa posture au besoin de développement de sa structure, quelle que soit sa mission
  • Identifier des leviers de développement accessibles pour sa structure
  • Construire un plan d’action simple et pertinent
Informations sur l'admission
L'inscription à la formation se fait par bulletin d'inscription pour les formations en INTER. Pour les formations en INTRA, merci de contacter Coorace Formation.
Modalités d'organisation
L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.
Informations sur l'accessibilité
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, merci de nous contacter.

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Prochaines Sessions
  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.
    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.
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