Le développement commercial au service du projet d’insertion Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 05/10/2022

Cette formation propose d'accompagner les structures de l'IAE vers un changement de posture permettant d’intégrer l’approche commerciale au service de la sécurisation des parcours des salarié(e)s.
Tarifs pour les adhérents Coorace
Pour les adhérents Coorace, un tarif préférentiel sera appliqué aux formations INTER après inscription et selon les modalités d'organisation suivantes :
  • 230€ par stagiaire et par jour de formation à distance
  • 280€ par stagiaire et par jour de formation en présentiel

Pour les adhérents Coorace affiliés au Compte groupe, la formation peut être intégralement prise en charge. Pour ces formations, aucune démarche de prise en charge ne sera à effectuer auprès d'OPCO EP, Coorace Formation se charge de tout.
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable de :
 
  • Concilier développement commercial et projet d'insertion
  • Identifier les éléments pour élaborer une stratégie commerciale adaptée
  • Présenter l'offre de services associée à un argumentaire attractif
  • Identifier les outils indispensables au-à la chargé(e) de développement
Contenu
Module 1 : Développement commercial et parcours d'insertion : quelle nécessité ? Comment concilier ce double enjeu ?
 
  • Assumer le lien entre projet d'entreprise et développement économique
  • Affirmer des valeurs fortes et s'appuyer sur le développement pour les réaffirmer
  • Concilier exigences de qualité des clients et projets professionnels / compétences des salarié-e-s en parcours

Module 2 : La clé du succès : un plan de développement formalisé et évalué
 
  • Définir les cibles et des objectifs quantitatifs et qualitatifs clairs
  • Intégrer l'impact du tarif et du positionnement dans la perception client et le fonctionnement de l'entreprise
  • Choisir le(s) mode(s) de commercialisation approprié(s)
  • Définir un plan de développement réaliste permettant de développer l'offre d'insertion et de garantir la pérennité de l'entreprise

Module 3 : La construction d'un argumentaire commercial
 
  • Identification des atouts et des points de différenciation de l'offre de services par rapport à la concurrence identifiée
  • Présentation de l'offre de services de l'entreprise
  • Travail sur le fond : intégration du langage commercial pour répondre aux attentes clients
  • Travail sur la forme : la mise en page d'un outil de communication par un professionnel

Module 4 : Les contacts sortants
Exemple de la prospection téléphonique
 
  • Préparer l'appel par la qualification
  • Définir son objectif
  • Passer les barrages
Exemple de l'entretien commercial de prospection ou de vente
 
  • Les enjeux de la relation commerciale et de l'entretien commercial
  • Les étapes de l'entretien commercial : de l'identification du besoin à la conclusion (écoute, traitement des objections, …)
  • La communication verbale et non verbal

Module 5 : Evaluer les résultats du plan de développement
 
  • Finalités de l'évaluation
  • Conditions de pertinence de l'évaluation
  • Modalités d'évaluation : auto-évaluation et reporting
  • Tableaux de bord et indicateurs
Public visé
Toute personne, salariée ou bénévole, chargée ou contribuant au développement commercial.
Prérequis
Pas de prérequis
Modalités pédagogiques
  • Pédagogie interactive alternant apports théoriques, analyse de cas concrets issus de l'expérience des stagiaires et de la formatrice
  • Jeux de rôles et simulations d'entretiens téléphoniques et en face-à face avec des prospects
  • Echange de pratiques entre les stagiaires, travail sur les outils de développement et de communication apportés par les stagiaires
  • Travail en sous-groupes
Moyens et supports pédagogiques
  • Diaporama
  • Liens internet
  • Vidéos
  • Ressources documentaires
Modalités d'évaluation et de suivi
Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.
Informations sur l'admission
L'inscription à la formation se fait par bulletin d'inscription pour les formations en INTER. Pour les formations en INTRA, merci de contacter Coorace Formation.
Modalités d'organisation
L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.
Informations sur l'accessibilité
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, merci de nous contacter.

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Lieu(x) :

Classe virtuelle de Violaine Caplan
Bretagne
Visioconférence
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Prochaines Sessions
  • 09/11/22 09:00 → 09/12/22 17:00 À distance
    Classe virtuelle de Violaine Caplan 11 places restantes
  • 17/11/22 09:00 → 16/12/22 17:00 3 places restantes
  • 11/01/23 09:00 → 22/02/23 17:00 À distance
    Visioconférence 7 places restantes
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