Développer son activité par une posture ajustée dans les visites commerciales

Dernière mise à jour : 05/10/2022

Cette formation Coorace permettra de développer votre activité auprès des clients professionnels en travaillant principalement sur les visites commerciales.
Tarifs pour les adhérents Coorace
Pour les adhérents Coorace, un tarif préférentiel sera appliqué aux formations INTER après inscription et selon les modalités d'organisation suivantes :
  • 230€ par stagiaire et par jour de formation à distance
  • 280€ par stagiaire et par jour de formation en présentiel

Pour les adhérents Coorace affiliés au Compte groupe, la formation peut être intégralement prise en charge. Pour ces formations, aucune démarche de prise en charge ne sera à effectuer auprès d'OPCO EP, Coorace Formation se charge de tout.
Objectifs de la formation
  • Développer l'activité auprès des clients professionnels : entreprises, artisans et professions libérales, associations et collectivités en travaillant principalement sur les visites commerciales.
A l'issue de la formation, le stagiaire disposera de toute la méthodologie et l'outillage pour conduire avec succès les visites commerciales de prospection ou de fidélisation auprès de tout type d'organisation. Il aura en particulier travaillé sur son argumentaire, les techniques d'entretien de vente et la posture commerciale tout en adaptant sa posture aux SIAE et aux principes de la Responsabilité Sociétale des Organisations pour développer des relations durables et éthiques.
Contenu
L'objectif de la formation sera atteint par un parcours didactique progressif permettant d'avoir une approche globale et outillée. Le rythme tiendra compte des besoins et du niveau du groupe.
- Appréhender les spécificités de la posture commerciale en SIAE et intégrer les principes de la RSO (valeurs, rôles, posture)
- Formaliser son offre de services et ses atouts dans un argumentaire déclinable en différents outils de communication (avantages concurrentiels, facteurs clés de succès, couples produit-marché)
- Analyser son portefeuille clients et son territoire pour identifier des clients à potentiel et des prospects à démarcher (notion de segmentation, constitution d'un fichier de prospection)
- Prendre un premier contact en attirant l'attention (mailing) puis contacter (par téléphone) pour solliciter un rdv
- Conduire une visite commerciale pour atteindre son objectif en développant sa capacité d'écoute et de diagnostic des besoins (méthodologie des 7+1C)
- Mobiliser les techniques de l'entretien commercial (diagnostic, réponse aux objectifs, négociation, contractualisation) et préparer ses outils
- Construire une relation durable et rester force de proposition au fil du temps dans une relation proactive (la gestion de la relation clients en SIAE)
Public visé
Toute personne en charge effective du développement ou de la prospection et en relation avec les prospects ou clients, avec ou sans expérience
Prérequis
Aucun
Modalités pédagogiques
  • Pédagogie interactive alternant apports théoriques basée sur la méthodologie des 7+1C, analyse de cas concrets issus de l'expérience des stagiaires et jeux de rôles basés sur le volontariat, des situations pratiques soumises par les participants et l'alternance des rôles.
  • Echange de pratiques entre les stagiaires, travail sur les outils de développement personnalisés pour chaque structure
  • Travail en sous-groupes
Moyens et supports pédagogiques
  • Remise du support complet aux participants à l'issue de la séance avec toutes les notes issues des échanges, des partages d'expérience et des productions collectives
  • Partage de trames personnalisables pour les outils liés aux différentes étapes de l'entretien de vente
Modalités d'évaluation et de suivi
Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.
Compétences acquises à l'issue de la formation
  • Construire un argumentaire de vente adapté à ses objectifs et à sa structure
  • Maitriser les différentes étapes de l’entretien de vente et personnaliser ses outils pour les différentes étapes
Informations sur l'admission
L'inscription à la formation se fait par bulletin d'inscription pour les formations en INTER. Pour les formations en INTRA, merci de contacter Coorace Formation.
Modalités d'organisation
L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.
Informations sur l'accessibilité
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, merci de nous contacter.

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Prochaines Sessions
  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.
    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.
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