Management : développer une communication managériale efficace

En tant qu'adhérent Coorace, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel sur notre catalogue en ligne, de 290 € par jour et par participant, appliqué dès la demande de devis.

 

Ne manquez pas cette occasion de profiter de nos services de qualité à un prix avantageux qui vous offre une réduction de -25% sur le tarif non-adhérent.

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier les différentes situations de communication
• Connaître sa forme de communication
• S'approprier des bonnes pratiques de communication managériale
• Communiquer en toute bienveillance
• Développer sa communication interpersonnelle auprès de son équipe

Introduction

1. Les différents modes de communication

• Comprendre son fonctionnement et celui des autres
• Le processus de communication
• La fonction de la communication interpersonnelle
• Choisir le canal de communication adapté

2. Adapter sa communication en situation de management

• Les styles de communication managériale
• Utiliser le storytelling
• Savoir faire une demande
• Détecter et éviter les jeux de manipulation

3. Adapter sa communication selon son interlocuteur

• L'écoute active
• Opinion, jugement, sentiment
• Les clés de l'empathie
• Le SONCAS
• La bonne posture

4. Transformer les entretiens individuels en leviers d'implication

• Convaincre et persuader
• DESC
• L'entretien annuel

Conclusion

Dirigeant(e)s, managers intermédiaires et salarié(e)s souhaitant professionnaliser sa communication professionnelle.

Pas de prérequis.

• Jeux de rôle / Mise en situation
• Cas pratiques
• Apports théoriques

• Vidéo
• Powerpoint
• Ludopédagogie
• e-Livret du participant

Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

 

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

 

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.

• Faire circuler, partager les informations
• Accompagner l’autonomie de ses collaborateurs
• Solliciter les différents points de vue pour maintenir le lien
• Gestion des désaccords
• Capacité à clarifier
• Reformulation
• S’affirmer

L'inscription à la formation se fait par bulletin d'inscription pour les formations en INTER. Pour les formations en INTRA, merci de contacter Coorace Formation.

L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

 

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, merci de nous contacter.