Mener un entretien : communiquer, accompagner, motiver

En tant qu'adhérent Coorace, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel sur notre catalogue en ligne, de 260 € par jour et par participant, appliqué dès la demande de devis.

Ne manquez pas cette occasion de profiter de nos services de qualité à un prix avantageux qui vous offre une réduction de -25% sur le tarif non-adhérent.

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Détecter les besoins et attentes des demandeurs d'emploi accueillis
• Repérer les compétences professionnelles du demandeur d'emploi
• Favoriser l'engagement du salariés accompagnés
• Améliorer la qualité d'écoute
• Développer l'assertivité
• Etablir le climat de confiance avec les salariés accompagnés

Introduction

1. Les différents types d'entretiens 

• Entretien de recrutement
• Entretien de suivi
• Entretien de recadrage
• Entretien de coaching

2. Les techniques d'entretien

• Les formes d'entretien
• Les bases
• L'écoute active
• La contractualisation

3. La préparation

• Se préparer
• Le préparer

4. L'entretien de coaching

• La posture du coach
• Le processus
• Les outils

5. Renforcer l'engagement

• Le climat de confiance
• L'autonomie
• Le plan d'action
• Les jeux psychologiques

Conclusion

• Analyse de pratique
• Jeux de rôle / Mise en situation
• Cas pratiques
• Apports théoriques
• Création d'un guide

Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.

• Adaptabilité
• Leadership : Savoir fédérer
• Négociation : Affirmer ses positions
• Esprit critique : Savoir prendre des décisions
• Bon relationnel : Recadrer avec bienveillance
• Communication managériale : Faire des feed-back constructifs

L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.

• Pack métier CIP